Il Supporto Remoto in Realtà Aumentata per i tuoi tecnici
Acty è un software di assistenza remota in Realtà Aumentata dedicato alle aziende industriali, produttive e di service sul campo. Rispetto ai prodotti della concorrenza, Acty si distingue perchè risolve le problematiche specifiche delle aziende che producono macchinari e che fanno manutenzione sul campo.
Software intuitivo, efficace e facile da usare
Senza installare App, le funzioni di Realtà Aumentata 3D e il traduttore automatico sono subito a disposizione, con o senza Smart Glasses. Acty offre tutto ciò che ci si può aspettare da un software professionale usato dai leader del mercato industriale.
Richiedi una demo: i nostri consulenti ti mostreranno le funzionalità di Acty che meglio soddisfano le tue esigenze di assistenza remota.
Funzioni in evidenza
REALTÀ AUMENTATA CON OGGETTI 3D
Sfrutta le nuove tecnologie di AR con oggetti 3D, sugli smartphone oppure sugli smart glasses. Disegna le informazioni e guida il tecnico sul campo a risolvere il problema.
TRADUZIONE VOCALE AUTOMATICA
Se esporti i tuoi prodotti, hai bisogno di abbattere le barriere linguistiche quando fornisci assistenza sul campo. Attiva il traduttore automatico, hai più di 100 lingue a disposizione.
RAPPORTINI DI ASSISTENZA COMPLETI
Raccogli tutte le informazioni dell’assistenza: foto, video, dati sul cliente, posizione GPS, TAG, ticket, messaggi. Crea un report in PDF con un semplice click.
QR CODE PER RICHIEDERE ASSISTENZA
Per richiedere assistenza remota basta inquadrare un QR Code con lo smartphone. Applica un QR Code al tuo macchinaro e configura la chiamata in base al contratto di manutenzione.
FORMAZIONE SUL CAMPO DEI TECNICI
Riduci i costi di inserimento del nuovo personale. I tecnici con poca esperienza possono diventare subito produttivi grazie all’assistenza che ricevono da remoto da un collega più esperto.
RIDUZIONE DEI COSTI DI TRASFERTA
Un software di assistenza remota come Acty rende più facile ed intuitivo risolvere i problemi operando da remoto, facendo così risparmiare alla tua azienda sui costi di trasferta.
DIGITALIZZAZIONE E SERVITIZATION
Se il tuo modello di business sta passando dal vendere un prodotto al vendere un servizio, Acty e gli altri software di Service Hub sapranno accompagnarti nel processo di digitalizzazione.
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE PIÙ GREEN
Tramite Acty puoi agevolare la sostenibilità ed avere un’azienda più green. Operando da remoto si ha una riduzione degli spostamenti e quindi una riduzione di emissioni inquinati e traffico sulle strade.
I leader del settore industriale usano Acty
Inizia a migliorare il tuo supporto remoto!
Ogni realtà industriale, soprattutto in Italia, fa storia a sè. Entriamo in contatto: i nostri consulenti ti mostreranno le funzionalità di Acty che meglio soddisfano le tue esigenze di assistenza remota.
ContattaciSmart Glasses: il supporto remoto a mani libere
La Realtà Aumentata di Acty può funzionare con o senza l’ausilio degli smart glasses.
Il tecnico sul campo dotato di smart glasses riceve istruzioni da remoto con frecce, simboli, testo e oggetti 3D direttamente sulle lenti degli occhiali. Acty è l’unico software attualmente sul mercato che porta sugli smart glasses RealWear la Realtà Aumentata 3D.
La trasformazione digitale per la tua industria
Molte aziende usano il supporto remoto in realtà aumentata di Acty per aggiungere valore alle loro attività di assistenza e manutenzione, e aumentare la loro produttività. Scopri come migliorare il tuo service!
Scopri come digitalizzare il tuo service
Acty è un software realizzato da Icona Srl
Lasciati aiutare da Icona Srl per comunicare con i tuoi interlocutori in ogni singolo punto di contatto. I nostri software di assistenza clienti sono di facile utilizzo, si adattano facilmente alle differenti esigenze delle aziende e adottano tecnologie innovative che diventeranno i tuoi fattori differenzianti di mercato.