Aiuta i tuoi clienti con il software di realtà aumentata per l’assistenza remota e la manutenzione
Il software di realtà aumentata per guidare i tecnici da remoto
Acty è il software di realtà aumentata per l’assistenza remota che consente ai tuoi esperti di vedere con gli occhi dei tecnici sul campo. Le funzionalità di realtà aumentata integrate in Acty consentono di guidare i tecnici sul campo passo dopo passo durante gli interventi di assistenza remota e di risolvere i problemi in tempo reale.
Grazie all’uso di smart glasses, esperti remoti possono diagnosticare con precisione il malfunzionamento, trovare una soluzione, ridurre i tempi di comprensione del problema ed evitare inutili spese di viaggio.
Valorizza il tuo service con un’unica piattaforma
Supporto Remoto
Aumenta l’efficienza operativa dei tuoi tecnici sul campo per offrire supporto remoto e accesso alle conoscenze.
Work Instructions
Potenzia i tuoi tecnici sul campo con istruzioni di lavoro digitali step-by-step per semplificare le operazioni.
Service Hub
Centralizza tutte le operazioni del service in una piattaforma per migliorare il servizio clienti industriale.
Aumento del 30% del first-time fix
Diagnostica remota altamente accurata. Comprendi immediatamente il problema e fornisci precise istruzioni visive in tempo reale al tuo tecnico sul campo.
Riduzione del 50% del tempo di risoluzione
Riduci il tempo di risposta dell’assistenza, evita costose trasferte per supportare i tuoi clienti e risolvi i problemi da remoto. Riduci al minimo i tempi di inattività.
Risparmio del 20% sul costo delle trasferte
Fornisci supporto remoto creando un canale di supporto aggiuntivo. Riduci gli spostamenti dei tuoi esperti e di iniziare a misurare l’assistenza che fornisci.
Crescita del 25% della soddisfazione del cliente
Assisti i tuoi clienti in pochi minuti. Risolvi i problemi in tempo reale, guidando i tuoi clienti passo dopo passo alla risoluzione del problema.
La Realtà Aumentata per l’industria
Molte aziende come la tua usano l’AR per aggiungere valore alla propria assistenza remota manutenzione, e aumentare la produttività del loro service. Scopri come migliorare l’assistenza nel tuo settore industriale!
Migliora il tuo service con Acty e gli smart glasses
Lavora a mani libere con gli smart glasses per favorire sicurezza ed efficienza durante gli interventi di assistenza remota. Acty é compatibile con i migliori smart glasses industriali!
I leader del settore manifatturiero usano Acty
Storie di successo
Guarda come i nostri clienti utilizzano il supporto remoto in Realtà Aumentata di Acty in tutto il mondo, migliorando il proprio service!
ABB crea RAISE per l’assistenza su impianti elettrici
Salvagnini innova con il supporto remoto tecnico
Marchesini potenzia Acty con gli smart glasses
Porta il tuo service al livello successivo
Acty può aiutarti con le operazioni di assistenza sul campo, la manutenzione, l’inserimento e la formazione.
Scopri le nostre storie di successo
Giorgio Nepa
CEO