Acty è un software di assistenza remota in Realtà Aumentata dedicato alle aziende industriali, produttive e di service sul campo. Rispetto ai prodotti della concorrenza, Acty si distingue perchè risolve le problematiche specifiche delle aziende che producono macchinari e che fanno manutenzione sul campo. Con i seguenti add-on puoi ottenere una configurazione perfettamente aderente alle necessità della tua azienda:
Smart Glasses
Il software di assistenza remota Acty si integra perfettamente con gli smart glasses industriali. Acty è compatibile con tutti i principali modelli di smart glasses industriali sul mercato, tramite una App disponibile per Android e iOS/iPhone.
Integrazione con software di terze parti
Acty può essere collegato ai software già presenti in azienda:
- Integrazione con portali aziendali: se hai già i tuoi portali web di assistenza, puoi integrarli dentro a Service Hub. La personalizzazione di questo tool è totale.
- Integrazione tramite API: questo add-on permette di collegare Acty al CRM o al sistema di Ticketing aziendale. Puoi utilizzare le API messe a disposizione da Acty per sviluppare in autonomia le attività di integrazione con i tuoi software.
- Integrazione Salesforce: un apposito modulo permette di avere agevolmente l’interfaccia Acty incorporata all’interno di Salesforce, per lavorare su un’unica piattaforma.
- Integrazione Microsoft Dynamics: un modulo aggiuntivo per attivare facilmente l’integrazione e portare tutti i dati e i file multimediali delle sessioni di assistenza all’interno del tuo sistema Microsoft Dynamics.
- Altre integrazioni: Deskoala, Zapier, ecc… parliamone!
Personalizzazione interfaccia grafica e White Label
Acty può essere configurato per utilizzare i colori e il logo della tua azienda all’interno dell’App e dell’interfaccia web. Sono disponibili diversi livelli di personalizzazione dell’interfaccia grafica:
- Skin Web: personalizzazione dei colori e del logo nell’applicazione Web di Acty che viene utilizzata tramite browser da chi riceve l’assistenza.
- Skin App: personalizzazione dei colori e del logo dentro all’App Acty in esecuzione (iOS e Android). Gli utenti scaricano Acty e, dentro alla App, vedono il tuo logo.
- Skin Expert e PDF: personalizzazione delle schermate dell’operatore che eroga l’assistenza. Con l’acquisto di questo add-on è inclusa la personalizzazione del PDF Report con l’aggiunta del logo aziendale.
- Clone App iOS e/o Android: permette di creare una App dedicata per ambiente iOS e/o Android che viene pubblicata nell’App Store di Apple e/o Google con il brand e il nome dell’azienda.
Inoltre…
FORMAZIONE PERSONALIZZATA
Formazione online: organizza un webinar di formazione. Formazione in sede: organizza un corso presso la tua sede
CONSULENZA PERSONALIZZATA
Per capire come dovrebbe essere strutturato il servizio. Analisi dell’attuale situazione e proposta per il futuro.
CLOUD DATA STORAGE
È disponibile un connettore che permette di archiviare le foto e i video dell’assistenza su: Amazon AWS, Microsoft Azure e Google.
Scopri come Acty può adattarsi perfettamente alla tua azienda
Ogni realtà industriale, soprattutto in Italia, fa storia a sè. Entriamo in contatto: i nostri consulenti ti mostreranno le funzionalità di Acty che meglio soddisfano le tue esigenze di assistenza remota.
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