Prezzi e licenze

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Core ? Prezzo mensile + iva, fatturazione annuale

€60/mese

  • Licenza personale/nominale con tutte le funzionalità principali. Inizia con il piede giusto con il Supporto Remoto e la Realtà Aumentata. Centralizza le attività di supporto quotidiane, semplifica la comunicazione tra i team e gestisci le operazioni di assistenza a livello globale da un’unica piattaforma basata su cloud, superando le barriere linguistiche e migliorando la reattività.
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  • 1 utente aziendale per licenza
  • Utenti finali e chiamate illimitati
  • Accesso da App e Web
  • Indicazioni in Realtà Aumentata (AR) 3D
  • Traduzione automatica simultanea per chat e videochiamate
  • Archiviazione dei dati e dashboard
  • Report PDF automatici

Prova Gratuita

Vision ? Prezzo mensile + iva, fatturazione annuale

€165/mese

  • Licenza condivisa/flottante con tecnologie avanzate. Cavalca l’onda dell’innovazione con Smart Glasses, Intelligenza Artificiale, Realtà Aumentata e Istruzioni di Lavoro Digitali. Scala l’Assistenza Remota su team più ampi, supporta gli operatori in prima linea con guida a mani libere, accelera la risoluzione dei problemi e abilita risoluzioni più rapide grazie al supporto potenziato dall’AI.
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  • Utenti aziendali illimitati per licenza
  • Tutte le funzionalità della versione Core
  • Accesso Guest
  • Utilizzo con Smart Glasses
  • Istruzioni di Lavoro Digitali e Workflow
  • Accesso a manuali e documenti
  • Consulente AI – Sophia

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Infinity ? Prezzo su richiesta

Su richiesta

  • Livello Enterprise e completamente personalizzabile.
    Sblocca il pieno potenziale della tua piattaforma di Assistenza Remota con la massima flessibilità. Estendi la tua soluzione con componenti aggiuntivi on-demand, rebranding completo e integrazioni personalizzate su misura per i tuoi sistemi e workflow. Implementa su larga scala con supporto dedicato e prestazioni di livello enterprise.
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  • Rebranding della piattaforma e white labelling
  • Integrazioni di sistema
  • Accesso API
  • Gestione delle licenze globale e scalabile
  • Onboarding e supporto dedicato

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Core
Vision
Infinity
Utenti finali illimitati
•
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Utenti aziendali illimitati
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Chiamate illimitate
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App per PC, Web e Mobile
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Utilizzo con Smart Glasses
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Pubblicazione di Documenti e Manuali
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Consulente di Intelligenza Artificiale (AI)
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Istruzioni di Lavoro Digitali
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Realtà Aumentata (AR)
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•
Funzioni di Supporto
Invito tramite email e SMS
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Registrazione di foto e video
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•
Chat con traduzione automatica in più di 100 lingue
•
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•
Traduzione vocale simultanea in più di 100 lingue
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Annotazioni e simboli in Realtà Aumentata (AR) 3D
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Puntatore live
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Condivisione dello schermo
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Trasferimento file
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Posizione GPS
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Accesso, creazione e scansione tramite codice QR
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Data dell’ultimo accesso
•
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Accesso Guest
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Inversione della fotocamera
•
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Gestione delle chiamate
Chiamate multi-utente
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Chiamate con PIN
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•
Routing, trasferimento e distribuzione delle chiamate
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Gestione degli appuntamenti
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Gestione della coda delle chiamate di assistenza
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Gestione delle chiamate perse
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Gestione delle informazioni
Archiviazione cloud
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•
Esportazione dei dati in Excel
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Dashboard
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•
Log e report di assistenza
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Archiviazione, download e modifica di immagini e video
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Report PDF automatici e download
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Branding
Report PDF personalizzati
add-on
add-on
add-on
Rebranding dell’Accesso Web (Skin Web, Skin Expert)
add-on
add-on
add-on
Rebranding dell’Accesso App (Skin App)
add-on
add-on
add-on
White Labelling (App clone)
add-on
add-on
add-on
Integrazioni
Outlook Calendar
•
•
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Google Calendar
•
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Salesforce
add-on
add-on
add-on
Microsoft Dynamics
add-on
add-on
add-on
Accesso e integrazione API
add-on
add-on
add-on
Amministrazione e Analisi
Single Sign On (SSO)
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•
Dashboard, log e report
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Esportazione dei dati
•
•
•
Tag personalizzati per macchinari e assistenza
•
•
•
Gestione della qualità video
•
•
•
Gestione di Expert, User, Group e Admin
•
•
•
Gestione personalizzata della privacy
•
•
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Gestione di filiali e sedi
add-on
add-on
add-on
Start-up e Implementazione
Consulenza pre-vendita
•
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Formazione
add-on
add-on
add-on
Studi di casi d’uso e best practice
add-on
add-on
add-on
Processo di onboarding
add-on
add-on
add-on
Consulenza post-implementazione
add-on
add-on
add-on
Supporto tecnico
Email
•
•
•
Telefono/Videocall
Su richiesta
Su richiesta
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Core
Utenti finali illimitati
Utenti aziendali illimitati
Chiamate illimitate
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Utilizzo con Smart Glasses
Pubblicazione di Documenti e Manuali
Consulente di Intelligenza Artificiale (AI)
Istruzioni di Lavoro Digitali
Realtà Aumentata (AR)
Funzioni di Supporto
Invito tramite email e SMS
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Chat con traduzione automatica in più di 100 lingue
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Traduzione vocale simultanea in più di 100 lingue
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Annotazioni e simboli in Realtà Aumentata (AR) 3D
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Puntatore live
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Condivisione dello schermo
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Trasferimento file
•
Posizione GPS
•
Accesso, creazione e scansione tramite codice QR
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Data dell’ultimo accesso
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Accesso Guest
–
Inversione della fotocamera
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Gestione delle chiamate
Chiamate multi-utente
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Chiamate con PIN
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Routing, trasferimento e distribuzione delle chiamate
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Gestione degli appuntamenti
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Gestione della coda delle chiamate di assistenza
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Gestione delle chiamate perse
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Gestione delle informazioni
Archiviazione cloud
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Esportazione dei dati in Excel
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Dashboard
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Log e report di assistenza
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Archiviazione, download e modifica di immagini e video
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Report PDF automatici e download
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