Fornisci assistenza tecnica con la Traduzione vocale automatica
Tramite il nostro software di assistenza remota con traduzione simultanea vocale, i tuoi tecnici possono fornire e ricevere assistenza in tutto il mondo, in qualsiasi lingua, senza barriere linguistiche.
Supera le barriere linguistiche e migliora il tuo supporto tecnico globale
La Traduzione Simultanea in tempo reale, integrata con il supporto remoto di Acty,è la soluzione ideale per le aziende che operano a livello internazionale e vogliono fornire supporto tecnico in molteplici lingue.
Grazie alla traduzione vocale integrata, puoi comunicare con i tuoi clienti e tecnici sul campo in oltre 120 lingue diverse, rendendo la collaborazione globale più facile che mai, accelerando la risoluzione dei problemi e offrendo ai clienti un servizio impeccabile.
Benefici della traduzione in tempo reale integrata con il tool di assistenza remota
Supera le barriere linguistiche
I tuoi tecnici possono comunicare in modo efficace con clienti e team in qualsiasi parte del mondo. Acty traduce istantaneamente le conversazioni, garantendo un flusso di lavoro più fluido e rapido.
Assistenza tecnica senza confini
Consenti ai tuoi tecnici di fornire assistenza remota e sul campo anche a clienti che parlano lingue diverse, migliorando così il livello di servizio e ampliando le opportunità di business.
Interfaccia semplice e intuitiva
La traduzione in tempo reale è integrata direttamente nell’interfaccia di Acty, così che i tecnici possano concentrarsi sulla risoluzione dei problemi senza dover cambiare piattaforma o strumento.
Supporto multilingue esteso
La funzionalità di traduzione copre oltre 120 lingue: che sia un tecnico che parla italiano, un cliente tedesco o un collaboratore giapponese, Acty facilita la comunicazione istantanea.
Assistenza tecnica multilingua in tempo reale
- Collegamento video o chat in tempo reale: Quando il tecnico si collega per erogare assistenza, è sufficiente abilitare la traduzione simultanea e scegliere la lingua.
- Traduzione istantanea del parlato: Le conversazioni vengono tradotte in tempo reale, sia durante le videochiamate sia nella chat, garantendo una conversazione fluida come se si parlasse la stessa lingua.
- Traduzioni su ogni dispositivo: Puoi utilizzare la traduzione ovunque ti trovi, tramite desktop, smartphone o tablet, senza dover cambiare piattaforma, perchè integrata nativamente in Acty.
- Precisione e Sicurezza: Acty garantisce che le traduzioni siano precise e affidabili, preservando la riservatezza delle informazioni grazie a sistemi di sicurezza avanzati.
Migliora il tuo supporto tecnico e abbatti le barriere linguistiche
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Espandi il tuo Service oltre le barriere linguistiche
Apri nuove opportunità per la tua azienda con la Traduzione Vocale Automatica, integrata con il supporto remoto! Ad esempio, puoi erogare direttamente l’assistenza tecnica all’estero, per quei clienti che hanno acquistato il tuo macchinario in un altro paese. Oppure, puoi ingaggiare personale che non parla italiano, e renderlo subito operativo sul campo.
Settori
Non ci sono limiti ai settori applicativi in cui possono tornare utili le traduzioni vocali automatiche per fornire assistenza su macchinari e impianti:
Trova la soluzione che meglio si adatta alle tue esigenze
Le traduzioni automatiche sono un componente del software Acty
I nostri software di assistenza clienti sono di facile utilizzo, si adattano facilmente alle differenti esigenze delle aziende e adottano tecnologie innovative che diventeranno i tuoi fattori differenzianti di mercato.