Le istruzioni di lavoro per l’industria: efficienza e qualità

L’Industria 4.0 sta rendendo il mondo della produzione più veloce, più digitale e più connesso a un ritmo senza precedenti. Fornire la giusta conoscenza alla tua forza lavoro è fondamentale e il settore manifatturiero si sta sempre di più digitalizzando e la catena di fornitura globale sta diventando sempre più complessa.

Le tradizionali istruzioni di lavoro su carta però, non sono sempre funzionali; sono scomode, difficili da produrre e un manuale di istruzioni cartaceo spesso causa più problemi di quanti ne risolva. Il 90% delle istruzioni cartacee non riesce a fornire una soluzione soddisfacente per i propri utenti.

È necessario trovare degli strumenti alternativi, come le istruzioni di lavoro digitali, che guidino la tua forza lavoro nelle quattro aree chiave della qualità: formazione, risoluzione dei problemi, risultati e miglioramento continuo.

Cosa sono le istruzioni di lavoro digitali?

Le istruzioni di lavoro digitali rappresentano l’evoluzione elettronica delle istruzioni stampate tradizionali, come ad esempio manuali di qualità o procedure operative standard (SOP).

Avere buone istruzioni di lavoro digitali è fondamentale per un’azienda, poiché spiegano il modo migliore per completare una procedura specifica in modo standardizzato, aiutando i tecnici a svolgere compiti complessi. Le digital work instructions sono tipicamente utilizzate su un computer, un dispositivo mobile o uno smart glasses industriale e comprendono istruzioni step by step combinate con testo, immagini, video e realtà aumentata (AR).

Le istruzioni di lavoro per il processo di produzione

Molte aziende manifatturiere oggi utilizzano ancora versioni cartacee dei documenti tecnici e soluzioni software tradizionali, causando molteplici problemi poiché l’inserimento manuale può portare a errori, aggiornamenti difficili e versioni obsolete. Tutto ciò può avere un impatto negativo sulla qualità e sulla sicurezza della produzione.

Inoltre in tempi di carenza di manodopera qualificata e un numero crescente di varianti di macchinari e prodotti, avere istruzioni di lavoro precise è fondamentale per produrre in modo efficiente con una qualità stabile ed elevata.

I casi d’uso delle istruzioni di lavoro

L’introduzione delle istruzioni di lavoro nelle aziende manifatturiere aiuta a semplificare qualsiasi procedura operativa grazie a un’interfaccia intuitiva per i vostri tecnici.

Non solo aumenta la qualità, riduce gli errori e migliora la sicurezza e l’efficienza, ma aiuta anche i responsabili delle operazioni a comprendere meglio lo stato di avanzamento delle procedure operative, l’efficienza della propria forza lavoro, a risolvere in modo collaborativo e a utilizzare i risultati per migliorare i processi.

Sono utilizzate per un’ampia gamma di casi d’uso:

• Sicurezza
• Controllo qualità
• Manutenzione
• Operazioni
• Formazione e sviluppo della forza lavoro
• Coinvolgimento dei dipendenti
• Miglioramento continuo

Acty, il software per le istruzioni di lavoro digitali

Le aziende manifatturiere si stanno orientando verso l’automazione e la tecnologia come un modo per migliorare i loro processi e ottenere risultati migliori in fabbrica, e le digital work instructions possono facilmente integrarsi in questi metodi nuovi e migliorati, fornendo un modo migliore, più rapido ed efficace per migliorare ogni processo e procedura.

Acty è il software di digital work instructions, che consente di fornire assistenza remota, creare manuali di istruzioni e procedure passo passo. Consente di tenere traccia del lavoro svolto sui macchinari, di comunicare con il vostro team e avere piena visibilità delle task effettuate.

Le istruzioni di lavoro di Acty consentono di trasformare il modo di lavorare della vostra azienda, ponendo al centro il tecnico e fa in modo che qualsiasi dipendente, anche il meno esperto, possa completare l’attività di assistenza o manutenzione remota sul macchinario in modo sicuro ed efficiente.

Con le digital work instructions potrete garantire che la conoscenza dei processi rimanga all’interno dell’azienda e possa essere ulteriormente perfezionata in base al feedback locale, ai dati di processo raccolti e alla facilità di implementazione delle modifiche tramite l’intuitiva interfaccia.

I benefici delle istruzioni di lavoro digitali

Ma nel dettaglio quali sono i reali benefici delle digital work instruction?

> Aumenta la produttività e l’efficienza

Le digital work instructions, essendo istruzioni visive passo-passo aiutano gli operatori a ottenere risultati di qualità. Standardizzare le vostre best practice in un’intuitiva interfaccia aiuterà i vostri tecnici a seguire metodi più efficienti. Ciò significa che i vostri tecnici saranno in grado di completare le attività più velocemente e con maggiore precisione, aumentando la vostra produttività.

> Diminuisce il rischio di errore

Le istruzioni di lavoro sono concepite in modo che i tecnici sul campo possano completare una procedura, anche quelle più complesse, sempre nello stesso modo. Quando tutti lavorano con le stesse linee guida, significa che l’output sarà uniforme, ottenendo un lavoro più efficiente e un minor numero di errori. E niente potrebbe essere più importante in termini di controllo qualità.

> Massimizza la qualità dei prodotti

La produzione è un settore competitivo e i clienti richiedono prodotti uniformi e di alta qualità. Grazie a delle istruzioni di lavoro digitali precise e ben progettate, le aziende raggiungono alti livelli di efficacia, rendendo gli sprechi delle eccezioni, piuttosto che dei malfunzionamenti ricorrenti.

Le aziende possono fare riferimento a ISO9000 come linea guida per ciò che è accettabile in termini di gestione della qualità. Avere procedure documentate in atto è uno dei passi più importanti che le aziende possono intraprendere mentre stabiliscono pratiche di garanzia della qualità.

> Tiene traccia delle attività svolte

Se un cliente chiede la prova che il lavoro è stato ben fatto, puoi semplicemente mandargli un report di avvenuto completamento della task. Con le digital work instructions di Acty la vostra azienda avrà una visione chiara delle attività svolte sui macchinari nei vostri stabilimenti.

> Semplifica la formazione e lo sviluppo delle competenze

Le aziende manifatturiere stanno riscontrando una carenza di tecnici qualificati, che comporta un aumento dei tempi di risoluzione. È necessario che i nuovi tecnici siano formati in modo rapido, efficiente e, soprattutto, efficace. Avere a disposizione in azienda delle istruzioni di lavoro chiare e precise è il modo migliore per ottenere questo risultato e formare rapidamente i dipendenti attuali.

> Fai bene all’ambiente: go paperless

L’utilizzo di istruzioni di lavori tradizionali comportava lo spreco di molta carta. Con il passaggio alle digital work instructions avrai un impatto significativo sull’ambiente. La tua azienda migrerà verso un software di assistenza di facile utilizzo che vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi ambientali!